Информация по отправлению

Информация по отправлению (дата, место, время и государственный номер автобуса) высылается с помощью e-mail уведомления (агентствам по заявкам) или при помощи SMS (туристам, купившим тур в офисе туроператора).

Отправление автобуса из Дзержинска:

  • ДКХ, Дворец Культуры Химиков (однодневные туры, туры выходного дня: Муром, Иваново, Москва, Казань и другие).
  • Северные ворота (летние туры на Чёрное море, Санкт-Петербург).

Отправление автобуса из Нижнего Новгорода:

  • Площадь Ленина, напротив автостоянки возле гостиницы Маринс Парк отель.

Отправление автобуса из Гороховца:

  • Автобусный вокзал города.

Отправление автобуса из Вязников:

  • Автобусный вокзал (Стелла).

Отправление автобуса из Мурома:

  • Автобусный вокзал.

Внимание! Всем туристам, купившим тур, накануне поездки на контактный номер телефона приходит sms уведовление, в котором указано время и место посадки, государственный номер автобуса и телефон гида. Просьба ко всем туристам донести сведения, указанные в sms сообщении до туристов, отправляющихся в поездку с вами.

Информация по отправлению автобусных туров туристической фирмы СерПантин

Время отправления указано в программе тура. Автобус подаётся к месту посадки за 10 минут до отправления туристической группы. Все туристы должны быть на месте до времени отправления, указанного в программе, так как группа из 30-40 человек не может ждать опаздывающих. Туристы, которые опаздывают, обязательно должны быть на связи (мобильный телефон должен быть включён и находиться в зоне доступа), чтобы сопровождающий смог принять решение об ожидании опаздывающих или отправлении туристической группы без ожидания опаздывающих. Время прибытия автобуса в пункт назначения имеет приблизительное значение, так как дорожная обстановка зачастую меняется очень быстро. Поэтому мы всегда составляем маршруты с учётом возможности опоздания туристов или задержки в дороге по независящим от водителя обстоятельствам.

Автобусы, используемые нашей туристической компанией не всегда имеют наш логотип на борту, так как для отправления всех групп туристов нам требуется арендовывать автобусы у фирм перевозчиков, но требования к арендуемому транспорту так же высоки.  В связи с возможностью подачи автобуса другой модели, в нём может быть другая схема расположения посадочных мест, что может привести к смещению на один-два ряда вашего посадочного места, относительно выходов. В случае набора группы количеством до 20 человек, возможна подача к месту посадки комфортабельного микроавтобуса IVECO, Ford или Volkswagen. В любом случае на лобовом стекле отправляющегося в тур автобуса будет находиться наша табличка с названием и логотипом. Место в автобусе, указываемое при продаже тура, не является существенным условием договора и предоставляется по возможности гидом/сопровождающим.

Маршрут следования автобуса в некоторых случаях может быть изменён водителем ввиду дорожной обстановки (пробки, состояние дорог, ремонт дорог, проведение операций ГИБДД и других неожиданностей).

Фирма оставляет за собой право вносить изменения в программу тура без уменьшения общего объема и качества услуг.