Проезд автобусом в Лазаревское

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность водителям автобуса 238 Михаилу и Евгению, с которыми мы возвращались из Лазаревского 3-4 августа 2018 года. Много раз до этого путешествовали автобусными турами, но такое удовольствие от долгой дороги получили первый раз! Оба водителя кроме профессиональных навыков обладают огромной доброжелательностью, отзывчивостью и добротой, с вниманием отнеслись к каждому пассажиру. Огромное вам спасибо!!!

06.08.2018
Алина
Спасибо за вашу оценку работы нашего экипажа.
07.08.2018 ТФ СерПантин

Здравствуйте!Хочу сказать огромное спасибо водителям автобуса №236.Ездили отдыхать в Анапу .Они нас везли туда и обратно .Молодцы,ребята !

03.08.2018
Людмила
Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию для организации своего отдыха.
07.08.2018 ТФ СерПантин

В Вашей фирме приобретаю путевки на автобусные туры на Черное море уже третий год. И хотелось бы высказать недовольство по поводу предоставления автобусов. Так в прошлом году вместо семи утра мы отправились в девять, т.к. сломался автобус. И мы два часа сидели на улице на площади Ленина. Обратно вообще добирались ужасно. Забрали из гостиницы в 10 утра. И стали объезжать все побережье: Геленджик, Кабардинка, Затем поехали в Анапу и Витязево. В результате собрали всех отдыхающих к пяти вечера. С утра без еда и извините туалета. Это еще цветочки. Затем в краснодарском крае в семь вечера автобус сломался. оказывается это автобус был не вашей формы, а просто нанятый. Хозяева автобуса сказали что им нв се плевать. К двум ночи автобус кое как отремонтировали. В итоге домой приехали не в восемь вечера следующего дня, а в пять утра уже последующего утра. Хотелось бы чтобы приняли к сведению и на такие дальние дороги давали хорошие автобусы, а не сломанные.

21.07.2018
Светлана
Здравствуйте, Светлана. В нашей работе Туристического Оператора по внутреннему туризму очень редко бывают случаи, когда даже полностью обслуженные и готовые к рейсу автобусы выходят из строя. Мы решаем подобные вопросы в самое короткое из возможного время, т.к. имеем огромный опыт в этой сфере. Какой бы автобус мы не отправили в рейс (свой или нанятый, что скорее исключение из правил), мы всегда доставляем туристов до дома и за 10 лет нашей работы никто не остался на юге. По поводу сбора туристов по побережью - это является частью специфики нашей деятельности, т.к. мы не можем отправлять автобус в 1-2 гостевых дома и чтобы Вы могли выбирать при покупке из множества вариантов размещения на любой вкус и кошелёк, мы вынуждены выстраивать свою работу таким образом, что в одном автобусе едут на юг или с юга туристы из разных городов и посёлков Черноморского побережья. Спасибо за вашу критику, туристическая фирма СерПантин постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг нашим любимым туристам.
07.08.2018 ТФ СерПантин

Шоп-тур в Иваново в ТЦ "РИО"

12 мая 2018года была организованна поездка в г.Иваново текстильный центр РИО. Хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса №238 Михаилу и сопровождающей Светлане за их отзывчивость, внимательность к туристам , доброжелательность и чуткость. Мы получили огромное удовольствие от тура и комфортной обстановки во время пути. Спасибо руководству СерПантина за хорошую работу и внимательное отношение в подборе кадров.Приятно с Вами сотрудничать. Ждем встречи!!!!

13.05.2018
Светлана

Шоп-тур в Иваново в ТЦ "Текстиль-Профи" с посещением завода ювелирных изделий "Красная пресня"

10.03.18г. была поездка в г.Иваново на Текстиль- Профи, с заездом на завод Красная Пресня. Хотим выразить благодарность водителю автобуса № 238 Евгению за его отзывчивость, внимательность к пассажирам, доброжелательность. Выражаем благодарность Серпантину за Вашего отличного работника!!!

14.03.2018
Марина

Шоп-тур в Иваново в ТЦ "Текстиль-Профи" с посещением завода ювелирных изделий "Красная пресня"

10.03.18 ездили в Текстиль Профи и Красную Пресса, поездка прошла отлично. Огромное спасибо водителю Евгению(автобус 238) за доброжелательное отношение к пассажирам, помощь во всей поездке! С Серпантином ездим очень часто и всегда без накладок. Вы молодцы!!!

13.03.2018
Юлия

Шоп-тур в Иваново в ТЦ "Текстиль-Профи" с посещением завода ювелирных изделий "Красная пресня"

Хочу оставить положительный отзыв о поездке в г.Иваново 10.03.18г. в Текстиль Профи и Красную Пресню. Особую благодарность хотим выразить водителю Евгению (автобус № 238)!!! За душевное отношение к туристам, безотказность и доброжелательность, за отзывчивость и внимательность. Благодаря ему, всю поездку у нас было хорошее настроение, положительные эмоции. Побольше бы таких водителей!!! Спасибо огромное Серпантину. Поедем с Вами ещё!!!

12.03.2018
Марина

Шоп-тур в Иваново в ТЦ "Текстиль-Профи" с посещением завода ювелирных изделий "Красная пресня"

Добрый день. Вчера ездили в тур в Иваново на Текстиль-Профи. Все было хорошо: приветливый персонал, удобный автобус, чай, который подавался внутри автобуса, аккуратные водители. Кроме того, автобус даже ждал некоторых пассажиров 20 минут у Красной Пресни. За это огромное спасибо! Хотелось бы, правда, оставить еще одно замечание, несмотря на общее положительное впечатление от поездки. Пожалуйста, перед тем как включать фильмы, проведите какой-нибудь опрос о желании просмотра или что-то подобное. Дело в том, что из Иваново мы отправились в Дзержинск в 17ч., к этому времени автобус шел на вечерний сон, и тут внезапно очень громко включили кинофильмы. К сожалению, убавить не получилось ни локально ( динамик над сиденьем), ни при обращении к сопроводителю. И если уж, возможно, пожалуйста, замените фильмы на что-то более нейтральное: "Любовь и голуби", "Москва слезам не верит" или другую классику советского кино, поскольку Российский кинематограф - так себе. Если честно, от неизбежного просмотра фильмов, демонстрируемых нам в эту поездку, осталось очень неприятное впечатление в силу из заурядности и примитивности сюжета. Надеюсь на понимание.

11.12.2017
Светлана Мамаева
Благодарим за ваш отзыв и конструктивную критику. Мы проведём с водителями беседу на предмет согласования с большинством пассажиров о транслируемых фильмах в пути.
11.12.2017 ТФ СерПантин

Шоп-тур в Иваново в ТЦ "РИО"

Шоп-тур в Иваново в ТЦ "РИО" (бесплатно) Добрый день.Ездили в Иваново 25.11.2017.До этого ездили с другими фирмами,поэтому есть с чем сравнить.Хочу выразить благодарность руководителям турфирмы за подбор персонала.Очень понравился водитель Олег и сопровождающий Людмила Николаевна,даже была небольшая путевая информация.Очень были довольны,что заранее знали свои места,были удивлены,что был предложен горячий чай.Вообщем ,осталось очень хорошее впечатление и от поездки,и от её организации.Будем ездить только с этой фирмой.

28.11.2017
Лариса Николаевна

Шоп-тур в Иваново в ТЦ "Текстиль-Профи"

Дорога в Иваново 5 часов.Почему не льзя ехать через Балану Заволжье.Так на много быстрее и я думаю там тоже найдутся желающие

12.11.2017
алексей
Здравствуйте. Дорога через Балахну и Заволжье в километрах действительно короче, но состояние этой дороги оставляет желать лучшего, а значит автобус будет двигаться по ней с меньшей скоростью и намного меньшим комфортом для пассажиров. Поэтому в большинстве случаев путь в Иваново пролегает через Владимир, а время в пути получается одинаковым с предложенным ваши вариантом.
16.11.2017 ТФ СерПантин